ご注文について

               ご注文はメールで承ります。

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          下記の6項目を入力してメールにてご注文下さい。
          メールを受け取り次第ショップのほうから「ご注文確認メール」を差し上げます。

                       1. お名前(フリガナ)
                      2. 郵便番号・住所
                      3. 電話番号
                      4. 商品番号・商品名
                      5. 数量
                      6. 質問事項

          なお、メールの件名は、「ビーズケース購入希望!」としてください。


        

 ご注文受付時間について
    ご注文メールは24時間365日受け付けております。
    お客様からご注文頂いた後 shop から『ご注文確認メール』を送ります。
    その後出荷の手配が整いましたら、出荷完了メールを送ります。

    携帯電話からのメールでの注文は受け付けておりません。

 
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    消費税込の価格を表示しています。



 お支払いについて
    enjoy beads では商品受取のトラブルを避けるため、また出荷済み商品の所在確認ができるという理由から
    佐川急便又はヤマト運輸の代金引換での発送のみの扱いになります。
    商品受取の際に配達員に代金をお支払い下さい。



 商品の発送について
  
  できるだけ早くお届けできるように心がけております。
    通常はご注文いただいてから2〜3日中に出荷しております。
    遅くてもご注文頂いてから7日以内に発送いたします。
    在庫切れの場合は出荷予定日をメールにてご連絡いたします。
    ¥5000以上のお買い上げで在庫が一部不足した場合は、商品が全て揃ってから発送いたします。


 送料・代引手数料について

  
  佐川急便又はヤマト便で発送いたします。
    送料はお客様ご負担になります。地域により違いますので、こちらをご覧下さい。

    
 注文金額 \5000 未満の場合は、送料(実費)・代金引換手数料(¥324)はお客様の ご負担です。
     注文金額 \5000 以上の場合は送料当ショップ負担にて発送致します。
       代金引換手数料(¥324)は注文金額に関係なくお客様ご負担になります。

    ※ ¥5000以上のお買い上げで在庫が一部不足した場合は、商品が全て揃ってからの発送となります。
       お客様のご希望で在庫のある分だけすぐに送ってほしいと言う場合は、¥5000以上のお買い上げで
       も1回分の送料をいただきます。


 時間指定について
    
ご希望の時間帯にお届けできます。注文時にお知らせください。
    ご連絡のない場合は『指定なし』で出荷いたします。     
          
                    午前中
                  12時〜14時
                  14時〜16時
                  16時〜18時
                  18時〜20時
                  20時〜21時


 返品について
    配送中の商品の破損・不良品・ご注文と異なる場合
    
商品到着後から3日以内にメールにてご連絡の上、1週間以内に enjoy beads 送料負担でご返送下さい。
     直ぐに交換させていただきます。

    お客様ご都合による返品の場合
    
商品到着後3日以内にメールにてご連絡の上、1週間以内に当店から発送した商品・プレゼント全て
     
お客様送料ご負担にてご返送下さい。
     発送時の送料(当店負担の場合) ・発送時の代引き手数料 ・返金の際の振込手数料
     返金金額から差し引かせていただきます。

    
 

    注意! 1度ご利用になった商品・上記返品期日を過ぎた場合、お客様のもとでキズや破損が生じた商品
          は、返品・交換の受付は致しておりません。


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    当店運営責任者により個人情報に関しまして厳重な注意をもって管理いたしております。ご安心下さい。





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